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1、為了嚴格按合同做好投標貨物的服務工作，公司指定由技質(zhì)部、業(yè)務部派專人負責投標貨物的聯(lián)系服務工作，保證24小時聯(lián)系暢通。
聯(lián)系人：雷杰：18037214728 辦公電話：0372-2781333 傳 真：0372-2780730
2、交貨前對貨物的質(zhì)量、規(guī)格、性能、數(shù)量等進行全面的檢驗，每批出具產(chǎn)品質(zhì)量保證書和檢驗合格證書。按招標文件和鐵道部的標準和生產(chǎn)圖紙，按合同的交貨要求組織生產(chǎn)投標貨物，確保投標、物資按質(zhì)、按量、按期交貨，經(jīng)常與買方聯(lián)系落實具體供貨計劃和日期，確保買方施工進度，如因我方供貨原因造成施工現(xiàn)場停工待料，我方承擔由此所造成的一切經(jīng)濟責任。
3、投標貨物發(fā)運后，每批貨物由專職接貨員現(xiàn)場直地驗收，如有數(shù)量短缺或產(chǎn)品質(zhì)量問題及時解決，并由我公司承擔一切經(jīng)濟責任，同時買方可隨機抽查將投標貨物送“鐵道科學研究院產(chǎn)品質(zhì)檢”檢驗。
4、為了保證投標物資的使用效果，公司承諾產(chǎn)品的質(zhì)保期為一個大修周期，質(zhì)保期內(nèi)公司承諾產(chǎn)品實行“三包”，對產(chǎn)品的任何缺陷負責，同時承諾違約責任，對于發(fā)生質(zhì)量問題或未按合同按期交貨，可按合同的專用條款進行索賠。
5、技術服務與培訓。為了保證投標物資在施工現(xiàn)場正確安裝和使用，公司承諾派遣技術服務人員免費進行技術服務和現(xiàn)場培訓，提供培訓手冊，使使用方掌握安裝、維護的有關技術。我公司保證做到為貴方“供應合格的產(chǎn)品，提供周到的服務”，努力為鐵路建設作出我們大的貢獻。
